Публичная оферта

Настоящий документ является публичной офертой Родион (далее — Исполнитель), действующего под брендом sha labs, и содержит условия оказания услуг по разработке программного обеспечения, сайтов и сопутствующих работ.

Оферта адресована юридическим и физическим лицам (далее — Заказчик). Акцептом оферты считается оплата услуг или подписание акта/согласование начала работ после получения коммерческого предложения.

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по:

• разработке Telegram-ботов и MAX-ботов;
• разработке и доработке сайтов;
• SEO-оптимизации и техническому сопровождению;
• интеграции с CRM, платёжными системами и внешними API;
• технической поддержке после запуска (по отдельному согласованию).

Заказчик направляет заявку через форму на Сайте, email или Telegram. Исполнитель уточняет задачу, формирует смету и сроки.

Работы начинаются после согласования технического задания (или брифа) и предоплаты в размере, указанном в коммерческом предложении.

Дополнительные работы, не входящие в согласованный объём, выполняются по отдельной оценке и оплачиваются дополнительно.

Стоимость услуг определяется индивидуально и фиксируется в коммерческом предложении или счёте до начала работ.

Оплата производится безналичным переводом на реквизиты Исполнителя (см. страницу «Реквизиты») или через согласованный платёжный сервис.

Исполнитель вправе приостановить работы при просрочке оплаты более чем на 5 рабочих дней.

Исполнитель обязуется выполнить работы в согласованные сроки и передать результат в оговорённом формате.

Заказчик обязуется своевременно предоставлять материалы, доступы и обратную связь, необходимые для выполнения работ.

Исключительные права на результат работ, если иное не согласовано, переходят к Заказчику после полной оплаты.

Исполнитель вправе использовать проект в портфолио (описание, скриншоты, обезличенные метрики) без раскрытия коммерческой тайны Заказчика.

Исполнитель устраняет ошибки, выявленные в течение 14 календарных дней после сдачи работ, если они относятся к согласованному объёму.

Исполнитель не несёт ответственности за сбои сторонних сервисов (хостинг, Telegram, MAX, платёжные системы), а также за убытки из-за несвоевременной обратной связи со стороны Заказчика.

Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаты по соответствующему заказу.

Обработка персональных данных Заказчика регулируется Политикой обработки персональных данных, опубликованной на https://shalabs.ru/politika-konfidentsialnosti.

Споры решаются путём переговоров. При недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.

По вопросам оферты и заключения договора:

• Исполнитель: Родион (sha labs)
• Email: shalor1k@yandex.ru
• Telegram: @shalor1k
• Сайт: https://shalabs.ru