Telegram-бот для записи: как это работает

Зачем салону или клинике бот для записи

Администратор тратит часы на однотипные звонки: «есть ли время», «к какому мастеру», «сколько стоит». Бот закрывает этот поток — клиент записывается сам, в любое время суток.

Типичный сценарий

Клиент нажимает «Записаться» в боте
Выбирает филиал (если их несколько)
Выбирает услугу и мастера
Видит свободные слоты из вашей CRM или календаря
Подтверждает запись и получает напоминание за день и за час

Весь путь — 2–3 минуты, без ожидания на линии.

Интеграция с YCLIENTS и другими CRM

Если вы уже ведёте расписание в YCLIENTS, Dikidi или аналоге — бот подключается к API и показывает актуальные слоты. Запись из бота сразу попадает в вашу систему, дублирования нет.

Что получает администратор

Меньше входящих звонков
Меньше «забытых» записей — бот шлёт напоминания
Панель для шаблонов сообщений и статистики
Резервный канал (Telegram + MAX) — если одно сообщение не дошло

Цифры из реального кейса

У сети детских парикмахерских «Волшебные ножницы» после запуска бота:

−40% звонков на ресепшен
15–20 заявок в неделю через бота
синхронизация с YCLIENTS без ручного ввода

Стоимость и сроки

Бот записи с интеграцией — от 10.000 ₽, срок от 7–10 дней. Простая визитка без CRM — от 5.000 ₽.

Опишите формат записи в заявке — предложу структуру под ваш салон, клинику или сервис.