shalabs

Зачем бизнесу Telegram-бот в 2025 году

5 сценариев, когда бот окупается быстрее, чем мобильное приложение или колл-центр

Клиенты уже в мессенджере

Telegram в России - один из главных каналов коммуникации. Пользователю не нужно скачивать приложение: он уже в привычной среде.

Когда бот выгоднее приложения

  • Запись и бронирование - салоны, клиники, автосервисы
  • Приём заявок - B2B, консалтинг, строительство
  • Поддержка - статус заказа, FAQ, эскалация на человека
  • Продажи - каталог, корзина, оплата (где доступно)
  • Внутренние процессы - заявки, согласования, отчёты

Что важно при запуске

  1. Один сценарий - одна цель. Не пытайтесь запихнуть всё в первую версию.
  2. Интеграция с CRM. Лид не должен теряться в чате.
  3. Измеримость. Считайте конверсию от старта диалога до заявки.

Сколько стоит

Простой бот-визитка — от 5.000 ₽. Бот с CRM и оплатой — от 10.000 ₽. Срок — от 5 дней.

Обсудим ваш проект?

Расскажите о задаче — отвечу в течение рабочего дня и предложу формат и сроки.

Оставить заявку